Lieferfristen:

Europa: ​5 - 10 Tage

USA und Kanada: ​5 - 7 Tage​

Wir versenden unsere Ware vorläufig bloss in folgende Länder/Regionen: USA, Kanada, Europäische Union, Schweiz.

Die angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen ab dem Datum, an dem eine Bestellung versandfertig ist.

  • Die Lieferung kann aufgrund einer falschen Lieferadresse, schlechtem Wetter, strengen Zollabfertigungsverfahren oder anderen unvermeidlichen Umständen länger dauern als erwartet.
  • Bitte beachten Sie, dass Einfuhrzölle, mögliche andere zusätzliche Einfuhrgebühren und Steuern nicht im Artikelpreis enthalten sind. Diese Gebühren liegen letztendlich in der Verantwortung des Käufers. Ausgenommen von diesen zusätzlichen Kosten sind Kundinnen und Kunden, die in die Schweiz oder die USA bestellen.

BESTELLBESTÄTIGUNG

Nachdem die Zahlung eingegangen ist, wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Nach dem Versand der E-Mail-Bestätigung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

BEARBEITUNGSZEIT

Die Bearbeitungszeit der Bestellung kann bis zu einem Werktag dauern. Diese Bearbeitung umfasst das Prüfen, Verpacken und Versenden Ihrer Bestellung an den Kurrier. Daraufhin wird Ihnen die Tracking-Nummer per E-Mail zugesendet.

  • Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag nach 11:45 Uhr Central Standard Time oder am Wochenende (Samstag oder Sonntag) aufgeben, wird Ihre Bestellung in der folgenden Woche versandt.

BEZAHLUNG

Die Bezahlung der bestellten Artikel geschieht über unseren Online Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Zahlungen von ausserhalb der Schweiz sind in USD. Dies bedeutet, dass Ihre Hausbank die Währungsumrechnung übernimmt.

SEPARATER VERSAND

Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellen, werden diese möglicherweise separat versandt, damit sie schneller bei Ihnen eintreffen. Aufgrund von Lagerstandorten und Produktverfügbarkeit können Artikel in separaten Sendungen versendet werden. Möglicherweise erhalten Sie einen Artikel vor dem nächsten. Wir tun dies, damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. In diesem Fall erhalten Sie zwei oder mehr Tracking-Nummern.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG UND ÄNDERUNGSANFRAGE

Wir akzeptieren eine Frist von einer Stunde, um eine Bestellung zu stornieren oder Änderungen wie Menge, Farbe, Größe oder Lieferadresse zu aktualisieren. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. ​Wir sind rund um die Uhr unter ​[support@gaialeon.com] erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen, die nach einer Stunde eingehen, nicht mehr beachtet werden können, da wir Bestellungen sofort bearbeiten.